8V LTD如何处理您的数据
更新日期: 2022年01月04日
网站www.8v.com(本公司网站)及相关移动应用程序由8V Exchange(“本公司”、“我们的”或“我们”)提供和运营,旨在提供与加密货币及其他数字资产的买卖交易相关的服务和产品。就我们通过本公司网站获得的个人数据而言,本公司是数据控制者,这意味着,本公司依法需要负责决定如何使用以及为哪些目的使用该等数据。
我们非常重视您的隐私。烦请认真阅读本隐私政策,里面说明了我们是谁、以及在您使用本公司网站和产品过程中,我们如何及为什么要收集、存储、使用和共享您的相关信息(您的个人数据)。本隐私政策也说明了关于您的个人数据,您所享有的权利,以及如果您想要投诉,您可以通过哪些方式联系我们或联系相关监管机构。
我们会收集和使用您的特定个人数据,同时也将负责妥善保管该等个人数据。
未满18岁的人员
鉴于本公司网站的性质,我们不允许未满18岁的人员使用我们的网站,而且我们也不期望收集任何未满18岁人员的个人数据。如果您在本公司网站上发现任何未满18岁人员的任何个人数据,请联系我们删除该等数据。
我们收集您的哪些个人数据
个人数据或个人信息是指能识别相关个人的任何信息,但不包括已经移除身份信息的数据(比如匿名数据)。
当您访问本公司网站时,我们会收集您的个人数据。当您使用我们的服务、以及在社交媒体上查看本公司网站或简介时,我们也会收集您的数据。
我们收集您的哪些个人数据,将取决于您通过我们的网站所进行的具体行为。我们可能会收集、使用、存储和传输您的下述个人数据:
- 身份数据:包括但不限于您的全名、头衔、性别、详细地址、电子邮件地址、电话号码及任何其它联系信息或查验您的身份需要用到的任何信息、或您工作单位的详细信息(取适用者)
- 财务数据:包括但不限于您的银行账户和付款明细、当您使用本公司网站提供的服务时处理您的付款需要用到的数据,比如账单信息、交易卡、支付卡或其他付款方式的信息
- 用户资料:包括您的用户名、密码、您与我们进行的交易
- 使用数据:包括您在本公司网站上的行为以及对本公司网站的使用等
- 营销和沟通数据:包括我们向您提供的服务的相关信息、您的营销(包括本公司及相关第三方营销)偏好和沟通偏好
- Cookies:(请参阅我们的《Cookie政策》了解更多信息)
- 技术数据:包括但不限于互联网协议(IP)地址、您的登录数据、浏览器类型和版本、时区设置和位置、浏览器插件类型和版本、操作系统和平台、以及您访问本网站时所使用设备的其他技术。
一般而言,我们不会收集任何特殊类别的个人数据(包括有关您种族或族群、宗教或哲学信仰、性生活、性取向、政治立场、工会会员身份、健康信息、基因和生物特征数据等方面的详细信息)。我们也不会收集有关刑事犯罪和定罪方面的任何信息。
如果您未能提供个人数据,将会产生哪些后果
如果您没有提供我们列明的“必要”个人数据,我们可能无法及时向您提供回复和/或服务,甚至可能根本无法向您提供回复和/或服务。
我们会出于下文中标题为“我们如何及为什么使用您的个人数据”的部分所述的目的,收集和使用您的个人数据。
我们如何收集您的个人数据
我们会在如下情形下收集您的个人数据:
- 当您通过本公司网站输入或向我们发送信息时,比如您在本公司网站上进行注册、联系我们(包括电邮联系) 、向我们发送反馈信息、注册接收电子邮件提醒、购买产品或服务等,或当您通过本公司网站参与客户调查时,我们将直接收集您的个人数据;及
- 当您浏览本公司网站时,我们会间接收集您的个人数据;我们通常也会使用Cookie和各种跟踪技术间接收集信息。
我们还可能通过其他渠道收集您的个人数据,比如公共数据库、营销合作伙伴以及其他第三方。
我们会按您提供该信息的目的使用该信息。
我们如何以及为什么使用您的个人数据
根据相关数据保护法的规定,我们仅可基于正当原因使用您的个人数据,比如:
- 为您提供服务、履行双方签署的合同、或在双方订立合同前按您的要求采取行动:我们可能会使用您的信息执行您的交易申请和交易订单
- 遵守我们的法律和法规义务:为获得所需的行动授权,我们有义务收集用户的特定信息(“了解你的客户”和反洗钱等法规)
- 维护本公司或第三方的正当权益,但您的利益及基本权利凌驾于该等正当权益之上的除外。
此处的正当权益是指我们使用您的信息是出于业务需求或商业原因,但如果您自身的权益凌驾于相关业务需求或商业原因之上,则属例外。基于正当权益采取行动时,我们会进行评估,从而平衡双方利益。
下表对我们如何使用以及为什么使用您的个人数据进行了说明。
处理个人数据的合法依据
我们收集和使用上文描述的个人信息的合法依据,视具体的个人信息及我们收集该信息的特定情形而定。我们通常仅会在下列情况下收集您的个人信息:我们已经取得您的同意;因履行与您签署的合同而需要收集您的个人信息;以及处理您的个人信息以维护我们的正当权益,但您的数据保护权益或基本权利和自由凌驾于本公司正当权益之上的除外。在一些情形中,我们也可能会有向您收集个人信息的法律义务。
我们会将您的个人数据用于哪些目的 |
理由 |
创建和管理您在本公司的账户 |
为您提供服务、履行双方签署的合同、或在双方订立合同前按您的要求采取行动 |
向您提供产品和/或服务 |
为您提供服务、履行双方签署的合同、或在双方订立合同前按您的要求采取行动 |
查验您的身份,或帮助您或本公司防范和检测欺诈 |
维护本公司或第三方的正当权益,即,尽量避免您和/或本公司遭遇欺诈 |
强制执行法律权利,或对抗或提起法律诉讼 |
适用情形: —遵守本公司的法律和法规义务 —维护本公司或第三方的正当权益,即,保护本公司或其他人的业务、利益和权利 |
根据您的偏好选择记录或您对本公司网站的使用情况对本公司网站及其内容进行客制化,以迎合您的特殊偏好 |
适用情形: —已经通过Cookie、日志文件和其他跟踪技术获得了您的同意; —出于维护本公司或第三方正当权益的目的(即,在本公司能力范围内,以尽可能高效的方式,并以最优的价格向您提供最优的服务)这样做无需征得您的同意,且我们也没有征求您同意的情形 |
出于分析目的保留和评估您最近浏览本公司网站以及您如何在本公司网站不同部分之间来回切换的相关信息。这有助于我们了解用户如何使用本公司网站,进而提升网站主观能动性或检查网站运行是否符合预期 |
适用情形: —已经通过Cookie、日志文件和其他跟踪技术获得了您的同意; —出于维护本公司或第三方正当权益的目的(即,在本公司能力范围内,以尽可能高效的方式,并以最优的价格向您提供最优的服务)这样做无需征得您的同意,且我们也没有征求您同意的情形 |
与您进行无关营销的沟通,包括有关本公司条款或政策变更、产品及服务变更或其他重要通知的沟通 |
适用情形: —遵守本公司的法律和监管义务 —维护本公司或第三方的正当权益,即,在本公司能力范围内,以尽可能高效的方式,并以最优的价格向您提供最优的服务 |
保护系统和数据安全 |
遵守本公司的法律和法规义务 我们也可能会使用您的个人数据,以高出我们法律义务的标准来确保系统和数据的安全。我们在这类情况下的理由是维护本公司或第三方的正当权益,即,保护系统和数据、以及防范和检测可能会对您和/或本公司造成损害的犯罪活动。 |
进行统计分析以帮助本公司进行业务管理,比如,帮助本公司管理财务业绩、客户群、产品系列或其它效率提升措施 |
维护本公司或第三方的正当权益,即,在本公司能力范围内,以尽可能高效的方式,并以最优的价格向您提供最优的服务 |
更新和提升客户记录 |
适用情形: —履行双方签署的合同、或在双方订立合同前按您的要求采取行动 —遵守本公司的法律和监管义务 —如果上述两种情形均不适用,维护本公司或第三方的正当权益,例如,确保本公司能就现有订单和新产品与客户保持联系 |
遵守适用于本公司业务的法律法规义务所需开展的披露等活动,例如,(相关的话)记录和说明您同意的证据以及[提供其他示例] |
遵守我们的法律和法规义务 |
向现有客户以及以往客户营销服务 |
维护本公司或第三方的正当权益,即,向现有客户以及以往客户推广业务。 |
我们会与哪些人共享您的个人数据
我们通常会与下列主体共享您的个人数据:
- 帮助我们向您交付产品和服务的第三方,包括支付服务提供商;
- 帮助我们经营业务的其他第三方。
允许任何组织处理您的个人数据前,我们会首先核实该组织是否已经采取了适当措施保护您的个人数据,如果没有,我们不会允许他们处理您的个人数据。
我们或上文提及的第三方偶尔也可能需要与下列主体共享您的个人数据:
- 外部审计师,如本公司账目审计师,在该情形下,信息接收者将受保密义务约束;
- 专业顾问(比如律师及其他顾问),在该情形下,信息接收者将受保密义务约束;
- 为遵守本公司的法律和法规义务而与执法机构、法院、仲裁庭及监管机构共享您的个人数据。
关于我们可能会与哪些人共享我们的数据以及我们可能会出于哪些原因与他们共享我们的数据,如果您想要了解更多信息,请随时联系我们(参见下文中标题为“如何联系我们”的部分)。
营销
我们可能会使用您的个人数据(以电子邮件、短信、电话或邮寄的方式)向您发送我们产品和服务的最新动态,包括专享优惠、促销活动或新产品和新服务推广等。
我们使用您的个人数据进行营销是为了维护我们的正当权益。因此向您发送营销信息时,我们通常无需获得您的同意。不过,如果我们需要征得您的同意,我们将单独向您提出明确请求。
您可随时选择不接收我们发送的营销信息,具体方式如下:
电邮联系我们:hello@8v.com
如果您将来要求我们提供其它产品和服务,或者如果发生法律法规变化,或者如果我司业务结构发生调整,我们可能会要求您确认或更新您的营销偏好。
我们将始终以最大的敬意对待您的个人数据,绝不会出于营销目的而向其它组织出售您的个人数据。
您有权随时反对我们将您的个人数据用于营销目的,关于该项权利,更多信息请参阅下文中标题为“您的权利”的部分。
您的个人数据将会被保留多久
我们只会在满足收集目的,包括满足任何法律、法规、税收、会计或报告要求,合理所需的期限内保留您的个人数据。但如果我们收到投诉,或者如果我们有理由相信将来会发生关乎双方关系的诉讼,我们可能会延长您个人数据的保留期限。
一般而言,只要您的账户仍处于活跃状态,或者只要我们向您提供服务需要用到您的信息,或者只要我们履行我们的法律义务有所需要,我们就将一直保留您的信息。
您的账户停用后,我们将删除或者对您的账户数据进行匿名化处理。
您的权利
一般而言,您享有下述权利,您通常可以免费行使这些权利:
您有权要求查阅您的个人数据 |
您有权要求我们提供您的个人数据 关于英国法律就该项权利提供的详细解释,请点击此处查看 |
您有权要求更正(也称“改正”)您的个人数据 |
您有权要求我们更正您个人数据存在的任何错误 关于英国法律就该项权利提供的详细解释,请点击此处查看 |
您有权要求删除您的个人数据(也称“被遗忘权”) |
特定情况下,您有权要求我们删除您的个人数据 关于英国法律就该项权利提供的详细解释,请点击此处查看 |
您有权就您的个人数据设置使用限制 |
特定情况下,例如:当您质疑数据准确性时,您有权要求我们限制使用您的个人数据 关于英国法律就该项权利提供的详细解释,请点击此处查看 |
您有权要求我们向您转移您的个人数据 |
特定情况下,您有权要求我们以结构化的、常用的且机器可读的格式向您提供您向我们提供过的个人数据及/或向第三方传输该等数据 关于英国法律就该项权利提供的详细解释,请点击此处查看 |
您有权反对我们使用您的个人数据 |
您有权: —随时反对将您的个人数据用于直接营销(包括画像分析) —部分其它情况下,例如:当我们使用您的个人数据维护我们的正当权益时,您有权反对我们继续使用您的个人数据。 关于英国法律就该项权利提供的详细解释,请点击此处查看 |
您有权要求您的个人数据免受非人为决策 |
您有权要求您的个人数据免受如下决策:完全基于自动化处理(包括画像分析)形成的,且所产生的法律效果会影响到您或自身会对您产生重大影响的决策 我们不会基于我们网站收集的数据作出任何该等决策。 关于英国法律就该项权利提供的详细解释,请点击此处查看 |
个人数据安全
我们已经实施了适当的安全措施防止个人数据免遭意外丢失、或被非法使用或访问。除有真实业务需求要求查阅您个人数据的人以外,我们不会向其他任何人提供您个人数据的查阅权限。
我们也针对所有可疑的数据安全事件制定了相应的处置程序。当怀疑发生了数据安全事件时,如法律要求,我们将向您以及相关监管机构发出通知。
举例来说,我们已经实施了下列技术和管理措施:
- [举例:
- 公司执行个人数据传输操作的网站采用SSL加密技术;
- 公司平台采用双重认证(2FA);
- 确保公司系统和服务的保密性、完整性、可用性和恢复力;
- 使用加密系统;
- 对个人数据进行假名化和匿名化处理;
- 对公司办公室和系统采取出入、访问和转移控制;
- 在发生物理性或技术性数据安全事件的情况下能迅速恢复个人数据可用性的措施;
- 公司平台同时应用设计和默认的隐私保护措施,例如:防止枚举用户名;
- 实施技术和管理措施有效性定期回顾、评估和评价程序,确保数据处理安全,例如:漏洞报告奖励计划等;
- 数据安全事件响应管理。]
为保护您的计算机免遭未获授权的访问,以及保护您的访问数据免遭泄露,请为您的8V账号采用双重认证(2FA)。
关于如何保护本人计算机和设备免遭欺诈、身份盗用、病毒等网络问题,如果您想要通过Get Safe Online了解到详细信息,请访问www.getsafeonline.org。Get Safe Online由英国政府以及众多领先企业提供支持。
如何提出投诉
如您对我们使用您信息的做法有任何疑问或担忧,请随时联系我们(参见下文中标题为“如何联系我们”的部分)。希望我们能够解决您的任何问题。
You also have the right to lodge a complaint with:您还有权:
- 向英国信息专员提出投诉;以及
- 向您居住地、工作地或被指违反欧洲经济区数据保护法的相关行为发生地所属的欧洲经济区成员国的相关数据保护监督机构提出投诉。
您可通过如下联系方式联系英国信息专员:https://ico.org.uk/make-a-complaint:
信息专员办公室
Wycliffe House
Water Lane
Wilmslow
Cheshire
SK9 5AF
联系电话:0303 123 1113
隐私政策修订
我们随时可能修订本隐私政策,修订后的隐私政策将连同相应版本日期一起发布在本页面上。
如何联系我们
如您对本隐私政策有疑问,请通过下述联系方式联系我们。
对于在英国的个人:
如您对本隐私政策或者我们持有的您的相关信息有任何疑问,或者如果您想要行使相关数据保护法提供的权利或者提出投诉,您可以向我们寄信或通过电子邮件或电话联系我们。
我们的联系方式如下:
联系方式 |
邮箱:hello@8v.com
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