1. 什么是实名认证（KYC）?
实名认证（KYC）即客户基本资讯（know your customer），也就是在金融服务行业需要有专业人员核实相关账户的身份、进行适合性及风险评估，从而减少所涉风险。
2. 为什么需要进行实名认证（KYC）?
实名认证对于提高整体交易所的安全合规性是有必要的。
3. 我需要完成实名认证（KYC）吗？
如果您使用平台的OTC功能，即需完成KYC后才能使用。
4. 如何完成实名认证（KYC）？
用户可藉由APP中， 首页>我的>实名认证>填写KYC所需信息>待审核通过
*备注说明: 请确保所上传的文件中能够清晰地看到名字的全称以及出生日期。
请注意以下步骤可帮助你加速完成验证流程：
法定全名：确认输入的姓名与提供文件上的姓名一致。如果文件使用缩写或姓名首字母，则请输入你的全名。请确认拼写无误。
拍出好的身分证照片：在光线充足的环境下拍摄身分证照片。确保文件四角清晰可见，并且没有反光 (请关掉手机的闪光灯)。清洁镜头，拿稳手机，拍摄框贴近文件边缘 — 对准文件后，系统便会自动拍照。完成拍摄后，请确认照片上的资料清晰可读。如果你认为照片品质未必符合要求，请在送出前重新拍摄。
拍出好照片：拍照时，拿稳相机，双眼看着绿点 (拍摄过程会同时拍摄影片和照片)；过程中不要转动头部。尽量保持静止不动 - 很快便能完成！
如您遇到任何实名认证（KYC）相关的问题，请随时通过线上客服与我们联系。
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