實名認證（KYC）

1. 什麼是實名認證（KYC）?

實名認證（KYC）即客戶基本資訊（know your customer），也就是在金融服務行業需要有專業人員核實相關帳戶的身份、進行適合性及風險評估，從而減少所涉風險。

2. 為什麼需要進行實名認證（KYC）?

實名認證對於提高整體交易所的安全合規性是有必要的。

3. 我需要完成實名認證（KYC）嗎？

如果您使用平台的OTC功能，即需完成KYC後才能使用。

4. 如何完成實名認證（KYC）？

用戶可藉由APP中， 首頁>我的>實名認證>填寫KYC所需信息>待審核通過

*備註說明: 請確保所上傳的文件中能夠清晰地看到名字的全稱以及出生日期。

請注意以下步驟可幫助你加速完成驗證流程：

法定全名：確認輸入的姓名與提供文件上的姓名一致。如果文件使用縮寫或姓名首字母，則請輸入你的全名。請確認拼寫無誤。

拍出好的身分證照片：在光線充足的環境下拍攝身分證照片。確保文件四角清晰可見，並且沒有反光 (請關掉手機的閃光燈)。清潔鏡頭，拿穩手機，拍攝框貼近文件邊緣 — 對准文件後，系統便會自動拍照。完成拍攝後，請確認照片上的資料清晰可讀。如果你認為照片品質未必符合要求，請在送出前重新拍攝。

拍出好照片：拍照時，拿穩相機，雙眼看著綠點 (拍攝過程會同時拍攝影片和照片)；過程中不要轉動頭部。盡量保持靜止不動 - 很快便能完成！

如您遇到任何實名認證（KYC）相關的問題，請隨時通過線上客服與我們聯繫。

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